岳塘新闻网8月31日讯（通讯员：曾晓）为充分发挥网格化社会管理作用，让矛盾纠纷化解在早、化解在小、解决在网格，近日，湘潭市岳塘区五里堆街道网格员成功调解一起因房屋漏水引发的矛盾纠纷。

纱厂街社区二网格网格员在例行网格巡查时，得知学卫村38栋的黄师傅家漏水，导致楼下徐师傅家的墙面发霉，生活受到严重影响，双方多次沟通无果，且闹得很不愉快。网格员在了解详细情况后，立即前往徐师傅家查看，发现厕所天花板确实存在漏水的问题。为了更好的维护邻里关系，促进矛盾纠纷化解，网格员迅速组织双方进行调解，动之以情晓之以理。经过近2个小时的耐心调解，黄师傅决定请专业施工队伍对厕所漏水原因进行勘查修缮，同时也愿意赔偿1600元为楼下徐师傅房屋进行维修处理，邻里关系终于缓和。

据了解，该街网格员通过充分发挥矛盾纠纷人民调解员的作用，及时了解民情，与群众耐心沟通，2020年上半年以来已成功调解各类矛盾纠纷72起，有效维护了社会和谐稳定。

作者：曾晓

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